Leer je te verplaatsen in de gebruiker en verhoog het succes van digitale producten
This session is for:
UI designers, UX designers, Starters
Anne Vroegop
interaction designer / UX consultant
Follow the Trainer
Trainer
Ik ben een senior freelance interaction designer / UX consultant (BA/MA Interaction Design) sinds 2005 en ontwikkel graag user centered producten en diensten. Mijn specialisme is het ontwerpen van innovatieve gameconcepten voor moeilijk te bereiken doelgroepen. Dit doe ik voor Internationale reclamebureaus en non-profit instellingen. Het liefst werk ik aan moeilijk oplosbare online engagement vraagstukken, nieuwe interactie modellen/flowcharts, storytelling principes en loyaliteitsprogramma’s. Ook ben ik eigenaar van uxacademy.nl en neem deel aan diverse commissies als bestuurslid. Maandelijks geef ik interaction design & gamification trainingen bij UXAcademy .
In deze interactieve sessie ontdek je hoe empathie voor de gebruiker de sleutel is tot het succes van digitale producten en diensten. We duiken in een praktische aanpak om gebruikersbehoeften te identificeren en te begrijpen. Verbeter de gebruiksvriendelijkheid en klanttevredenheid: creëer digitale oplossingen waar gebruikers écht blij van worden.
Deze sessie neemt je mee in onderwerpen als:
- Wat is UX research en waarom je het zou moeten doen
- Landschap van onderzoeksmethodes
- Enkele cases
- Opzetten van een gebruikersonderzoek
- Interviewvragen- en technieken
- Resultaten analyseren
- Onderzoeksresultaten communiceren en borgen
- Vraag & antwoord: Alles wat je maar wilt weten over gebruikersonderzoek
Niet vergeten!
Laptop en smartphone mee.
Is de training vol en je wilt toch Frigma & prototyping leren.
Op 12, 19 en 26 juni, kan dat hier:
Time: 13:30 - 16:30
Location: Ux academy
Address:
Meeuwenlaan 98, Amsterdam
